این شبکه با ارائه خدمات پیچیده و در عین حال بسیار مفید به دارندگان خطوط تلفن ثابت، ضمن بالا بردن سطح رفاه شهروندان و توسعه چرخه اقتصاد، بطور غیره مستقیم در عرصه های دیگر به بهبود زندگی جوامع کمک و پشتیبانی می نماید. شبکه هوشمند سراسری(Intelligent Network)به طور معمول در لایه ایی بالاتر از شبکه های معمولی مخابرات از قبیل : تلفن ثابت ، همراه و دیتا قرار می گیرد.بنابراین مردم عزیز کشورمان بخصوص استان خوزستان ،از این امکانات و فناوری های جدید، استفاده بهینه نموده تا گامی نو در زندگی توام با پیشرفت اقتصادی و رفاه زندگی برداشته شود .کارکنان تلاشگر شرکت مخابرات خوزستان ، مفتخرند که با خدمتی دیگر، تحولی در استان بوجود آورده تا موجب ترقی و تعالی جامعه شوند.از مهمترین ویژگیهای سرویس های این شبکه ایجاد ارتباط بهتر و سریعتر است.امروزه در ساختار و نحوه سرویس دهی شبکه های مخابراتی تغییرات گسترده ای رخ داده است و اپراتور شبکه های مخابراتی سعی می کنند سرویس های خود را به صورت متنوع تر و با قابلیت بیشتر به مشترکین خود ارائه دهند. بکارگیری شبکه هوشمند سراسری مزایای مهم ذیل را بدنبال دارد :
1-امکان معرفی سریعتر و ساده تر سرویسهای ارزش افزوده جدید در شبکه
2-مدیریت قابل انعطاف بر روی سرویسها
3-افزایش کنترل مشترک بر روی پارامترهای سرویسهای مربوط به خودش.
با پیاده سازی چنین سرویس هایی در شبکه و ارائه آنها به مشترکین،علاوه بر ایجاد تسهیلات بیشتر برای مشترکین،درصد مکالمات موفق نیز افزایش می یابد.در این راستا شرکت ارتباطات زیر ساخت اقدام به پیاده سازی شبکه هوشمند سراسری نموده است.این هشت سرویس که شرح مختصری از آن داده خواهد شد به مشترکین ارائه می گردد.

این سرویس به معنای اختصاص یک کارت رمزدار و یا یک شماره رمز به مشترک می باشد. با این شماره رمز، مشترک می تواند از هر دستگاه تلفن که در دسترس او می باشد مکالمه خود را به مقاصد شهری ، بین شهری و بین الملل و تلفن همراه برقرار نماید و هزینه مکالمه از اعتبار او کسر می گردد. استفاده کنندگان این سرویس عموم مردم بویژه دانشجویان، سربازان و گردشگران می باشند. از مزایای این سرویس می توان به مواردی چون برقراری ارتباط از طریق هر خط تلفن در دسترس و آگاهی از میزان اعتبار و هزینه مکالمه اشاره نمود.

مشترک این سرویس می پذیرد هزینه مکالماتی را که به وی ختم می شود و از قبل با آن توافق نموده است پرداخت نماید. متقاضیان این سرویس موسسات تجاری، صنعتی و خدماتیو همچنین روابط عمومی سازمانها و شرکتها می باشند تا در مورد خدمات و محصولات خود به مشتریان اطلاع رسانی و ازاین طریق ثبت سفارش نمایند و همچنین خئمات پس از فروش خود را ارائه کنند.

این سرویس برای نظر سنجی در ارتباط با یک موضوع خاص کاربرد دارد. دارندگان این سرویس میتوانند با ارائه یک یا چند شماره و با استفاده از پیامهای مناسب نظرات و آراء و مخاطبان خود را از طریق شبکه هوشمند جمع آوری نمایند. متقاضیان این سرویس موسسات نظر سنجی، شرکت ها و سازمان های تجاری و صنعتی و صدا و سیما می باشند. از قابلیت های این سرویس می توان به تعیین مدت زمان اعتبار نظر سنجی ، محدود کردن ناحیه نظر سنجی و کنترل تعداد آراء و نظرات اشاره نمود. 

با استفاده از این سرویس، شبکه هومند ترافیک زیاد منتهی به یک شماره خاص را کنترل می کند. شبکه هوشمند در صورت آزاد بودن شماره مورد نظر، مکالمه را به مقصد ختم می کند، و در غیر این صورت مکالمه را به یک پیغام متصل و از شماره گیری مجدد جلوگیری می نماید. متقاضیان این سرویس اپراتورهای مخابراتی می باشند که می توانند با اختصاص این سرویس به مشترکین پر کار خود از ترافیک کاذب ایجاد شده، ناشی از مکالمات انبوه به سمت یک شماره خاص جلوگیری نموده و در صد موفقیت مکالمات خود را افزایش دهند.

با استفاده از این سرویس، شرکتها، سازمانها و موسسات می توانند شماره تلفن های شعبات متعدد خود را در سطح یک شهر و یا کشور، به یک شبکه خصوصی مجازی تبدیل نمایند. مشترکین این سرویس که تشکیل یک شبکه خصوصی مجازی را داده اند دارای شماره داخلی مختص خود می باشند. از قابلیت های این سرویس امکان برقراری مکالمه بین مشترکین یک شبکه خصوصی مجازی و نیز مشترکین خارج از شبکه . همچنین مدیریت بر تعداد مکالمات وردوی و خروجی است. در این سرویس می توان هزینه مکالمات رااز مشترک و یا حساب خاصی کسر کرد.

 
این سرویس امکان ارائه خدمات مشاوره ای به مردم را بدون نیاز به مراجعه حضوری فراهم می سازد. کسانیکه از این خدمات استفاده می کنند هزینه خدمات دریافتی را از طریق فیش تلفن خود پرداخت نمایند. دارنده این سرویس درآمد حاصله از مکالمات مشاوره ای را طبق قرارداد تنظیم شده، دریافت می کند. متقاضیان لین سرویس افراد و یا گروه های ارائه دهنده خدمات مشاوره ای از قبیل خدمات حقوقی، پزشکی و روانشناسی ، فنی، اجتماعی و تحصیلی می باشند. از مزایای این سرویس می توان به ایجاد اشتغال و کاهش مسافرت های غیر ضروری اشاره نمود.

 
مشترکین با استفاده از این سرویس می توانند کلیه شماره های شخصی خود، اعم از شماره تلفن ثابت و یا موبایل، را با یک شماره از شبکه هوشمند معرفی نمایند.شبکه هوشمن با توجه به جدول زمانی ارائه شده توسط مشترک مکالمات را در زمان های مختلف به یکی از شماره های از پیش تعیین شده هدایت می نماید. متقاضیان این سرویس عموم مردم، بویزه اشخاصی که دارای شماره تلفن های متعدد و یا کسانیکه به علت ضرورت شغلی در محل ثابتی مستقر نیستند، می باشند. از مزایای این سرویس این است که در صورت تغیر شماره تلفن های ثابت یا همراه نیازی به تغیر شماره اختصاصی نیست مشترک با همان شماره اختصاصی همواره در دسترس می باشد.

 
با استفاده از این سرویس می توان شعبات متعدد یک شرکت را با یک شماره از شبکه هوشمند معرفی نموده و در صورت تماس با این شماره، شبکه هوشمند فرد مکالمه کننده را به نزدیکترین شعبه متصل می نماید. متقاضیان این سرویس، شرکت ها ، سازمان ها، موسسات و واحدهای صنفی می باشند که دارای دفاتر و شعبات متعدد در سطح یک شهر و کشور هستند.از مزایای این سرویس می توان به معرفی یک شماره جهت دسترسی به کلیه شعبات و عدم نیاز به اعلام شماره های تغیر یافته به مشتریان اعلام نمود.